Elérhetőség:
Telefon: 06-30/163-4272
E-mail: info@tekerem.hu
Székhely:
2184 Vácegres, Szálaska utca 28.
Telephely:
2184 Vácegres, Szálaska utca 28.
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
A megrendelt termékeket a Fuvar.hu, MPL Posta – Magyar Posta futárszolgálat kézbesíti, bármelyik magyarországi címre, csomagfeladást követő munkanapon 8-18 óra között.
A szállítási idő termékenként változó:
– Termékek kiszállítása várhatóan 3-5 napot vesz igénybe.
-Egyedi szállítási feltételekkel rendelkező termék esetén a kiszállítás 5-15 napot vesz igénybe
A megrendelés fázisairól vásárlóinkat e-mailben, bizonyos esetekben sms-ben folyamatosan tájékoztatjuk.
Rendszerünk a szállítási díjakat automatikusan kalkulálja. A díj függ a kosárba helyezett összes termék méretétől, súlyától, csomagolhatóságától és a szállításkor fontos egyéb paraméterektől. A díjat csak ezen adatok összeségének ismeretében tudjuk kalkulálni, ezért a kiválasztott termékekre vonatkozó szállítási díjat a kosárba belépve lehet folyamatosan megtekinteni a megrendelést megelőzően is.
Utánvétel:
- Amennyiben a rendelés értékét a csomag kézhezvételekor kívánja kiegyenlíteni, akkor válassza az „Utánvétes fizetés” fizetési módot. Az utánvétes termékek esetében a maximális összeg: 350.000, -Ft.
- Egyedi szállítási feltételekkel rendelkező termékek esetén nincs lehetőség utánvétes díjfizetési módra, ezen esetekben díjbekérőt állítunk ki.
- Bizonyos termékeink, külső raktárból (magyarországi partnerünk) közvetlenül a vevőhöz kerülnek kiszállításra, így kedvezőbb árat tudunk biztosítani. Ezen termékeknél a futár utánvétet nem kezel, ezért csak átutalásos vagy bankkártyás díjfizetésre van lehetőség.
- A termékek ellenértékét banki átutalás útján is rendezheti. Válassza a „Közvetlen banki átutalás” fizetési módot. Az átutaláshoz szükséges adatokat a megrendelést követően küldjük el Önnek.
- A Garnitura weboldalán a Barion biztonságos fizetés megoldását alkalmazzuk, amivel online bankkártyás fizetést indíthat.
A csomag címzettje az MPL, GLS futárnál található mobil terminálon keresztül bankkártyával is kiegyenlítheti az utánvét összegét. A kártyás fizetési igényt nem szükséges előre jelezni vagy megrendelni, hiszen a szolgáltatás a legtöbb futárunknál elérhető.
Személyes átvételi igényt előre szükséges jelezni valamelyik elérhetőségünk egyikén.
A számlát minden esetben elektronikus formában állítjuk ki, a rendelés lezárásakor email-ben küldjük.